Bonjour à toutes,
J'ai une petite question, quel numéro appelez vous pour joindre la personne qui s'occupe de votre dossier chez ferticentro ? Moi je compose le numéro qui figure sur le devis (+351 239 497 280), c'est un peu long pour les avoir et quand j'ai quelqu'un au bout du fils on me dit qu'on va me rappeler, seulement j'ai loupé leur appel hier car impossible de m'isoler pour parler et je tiens à rester discrète sur ce sujet pour le moment avec mon entourage. Je vois certaines d'entre vous citer le prénom de la personne qui vous suit, moi j'ignore totalement à qui j'ai a faire au téléphone, je ne sais même pas si c'est toujours la même personne. Bref, il y a t'il un autre numéro que je devrait appeler et dont j'ignore l'existence ?
Merci à celles d'entre vous qui répondront
Joindre ferticentro au téléphone
- Broceliande
- Messages : 47
- Enregistré le : 08 juin 2019
- Mon centre de PMA : 35- CHU Rennes Sud
Bonjour,
Si tu leur as envoyé un mail, normalement tu as le nom de la coordinatrice qui te répond et tu as son numéro de tel perso.
Si son numéro ne répond pas, ça passe au standard.
c'est pareil pour le service des infirmières.
après, j'ai aussi eu le standard avec parfois qqn de très compétent et serviable et d'autres fois, on a l'impression d'avoir une étudiante en job d'été (serviable mais sans plus).
tu peux aussi demander à planifier le rdv tel afin d'être dispo à ce moment là
bon courage
Si tu leur as envoyé un mail, normalement tu as le nom de la coordinatrice qui te répond et tu as son numéro de tel perso.
Si son numéro ne répond pas, ça passe au standard.
c'est pareil pour le service des infirmières.
après, j'ai aussi eu le standard avec parfois qqn de très compétent et serviable et d'autres fois, on a l'impression d'avoir une étudiante en job d'été (serviable mais sans plus).
tu peux aussi demander à planifier le rdv tel afin d'être dispo à ce moment là
bon courage
Ho merci beaucoup Broceliande, je vais regarder le mail de suite, j'ai attendu toute la journée qu'on me rappelle et rien du tout, ça m'inquiète un peu pour la suite, j'espère qu'ils sont plus réactifs quand on est en traitement !!!
Bonne soirée à toi
Bonne soirée à toi
- Broceliande
- Messages : 47
- Enregistré le : 08 juin 2019
- Mon centre de PMA : 35- CHU Rennes Sud
de rien Kirina
je crois qu'ils sont un peu débordés en ce moment (dixit une standardiste l'autre jour)
Bonne soirée à toi aussi
je crois qu'ils sont un peu débordés en ce moment (dixit une standardiste l'autre jour)
Bonne soirée à toi aussi